操作流程 1.接待顧客進廠 引導顧客至舒適的休息區,提供茶水並簡單介紹服務流程,讓顧客安心等待。 2.顧客愛車內裝保護 在更換輪胎前,使用防護套保護方向盤、座椅及地墊,確保車內保持整潔。 3.移車至定位 將車輛小心移動至工作區,確保安全無誤後準備進行輪胎更換。 3.為顧客介紹新輪胎 根據顧客需求,推薦適合的輪胎品牌與規格解說性能與優勢,幫助顧客做最佳選擇。 5.按照不同車型放置頂車墊 依照車輛型號與底盤結構,正確放置頂車墊,確保舉升過程穩定安全。 6.頂車拆卸輪胎 使用舉升機將車輛升起,小心拆卸舊輪胎,避免損傷輪圈或懸吊系統。 7.移除原有配重塊 清理舊輪胎上的配重塊,確保新胎更換後能夠進行精準的平衡校正。 8.更換輪胎 確保胎面方向與規格符合標準,並確認胎壓設定正確。 9.平衡配重 使用輪胎平衡機進行動態測試,添加適當的配重塊,以確保行駛穩定性。 10.安裝上車 將平衡完成的輪胎安裝回車輛,並使用專業工具確保固定穩固。 11.檢查所有輪胎螺絲扭力 使用扭力扳手依照原廠規範,確保每顆螺絲鎖緊到正確的扭力值。 12.上輪胎油保護輪胎龜裂 清理舊輪胎上的配重塊,確保新胎更換後能夠進行精準的平衡校正。 13.移動至電腦定位機 將車輛開至四輪定位設備,確保懸吊系統的角度符合標準設定。 14.按車型年份進行電腦定位 根據車輛品牌、型號與年份,輸入數據並進行精確的四輪定位調整。 最重要的三步驟 定位結束偏滑板測試完成定位後,進行偏滑板測試,確認車輛在行駛時不會發生偏移或不穩定。師傅試車專業技師上路測試,確認方向盤手感、行駛穩定性與剎車反應是否正常。確認沒問題將交車給予顧客最後再次檢查所有細節,確保車輛無異常後,將車輛交還給顧客,並提供維護建議。這樣的流程不僅確保更換輪胎的品質與精準度,也讓顧客感受到專業與安心!